Do godz. 20.00 wydłuża godziny pracy zespół rejestracji szkód w Proama. Zmiana ta ma na celu utrzymanie wysokiego standardu obsługi Klienta, którego ważnym elementem jest notyfikacja. We wrześniu 99% wszystkich telefonów przychodzących w godzinach pracy do zespołu notyfikacji, zostało odebranych … Czytaj dalej
Wiadomości finansowe
Archiwa tagu: zgłoszenie szkody
Warta likwiduje szkody w trybie uproszczonym
W gorącym i burzowym pierwszym tygodniu lipca klienci WARTY zgłaszali dziennie o około 60 proc. więcej szkód niż zwykle. Towarzystwo szacuje, że w ubezpieczeniach mienia około 40-45 proc. szkód zostanie zlikwidowanych w trybie uproszczonym, czyli bez oględzin rzeczoznawcy. Ponad 1400 … Czytaj dalej
Rośnie zapotrzebowanie na usługi assistance samochodowego
Statystyki Europ Assistance Polska z tegorocznej zimy potwierdzają, że coraz więcej osób posiada i korzysta z assistance samochodowego. Liczba interwencji w tym roku wzrosła o 37% w stosunku do zimy 2009/2010, która pod względem pogodowym była gorsza od tegorocznej. Zima … Czytaj dalej
Poszkodowani w katastrofie kolejowej mogą skorzystać z infolinii uruchomionej przez PZU
W związku z katastrofą kolejową, która miała miejsce w dniu 3 marca 2012 r. w Szczekocinach, PZU uruchomił specjalny numer telefonu, pod którym poszkodowani i uprawnieni mogą uzyskać pomoc w zakresie wszelkich roszczeń przysługujących z tytułu szkód na osobie, powstałych … Czytaj dalej
Najczęściej zadawane pytania przy zgłaszaniu szkody powodziowej
Na podstawie analizy rozmów z ostatnich czterech dni eksperci Ergo Hestii stworzyli krótką listę pytań najczęściej zadawanych przez powodzian, wraz z odpowiedziami. 1. Zalało mi mieszkanie. Czy mam osuszać rzeczy i zdemontować nasiąknięte wodą panele podłogowe czy boazerie? Jeśli jest … Czytaj dalej