Ubezpieczenia

Wiadomości finansowe

RSS

Proama usprawnia proces obsługi klienta

Finnsoft, partner SAP Polska, zakończył wdrożenie systemu contact center SAP Business Communications Management w Proama. System SAP BCM usprawnia pracę doradców i proces obsługi klienta Ogólnopolskiego Oddziału Obsługi Klienta Proama. Służy do zarządzania połączeniami telefonicznymi i zadaniami. W związku z … Czytaj dalej

Raport KNF o stanie sektora ubezpieczeń

Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała opracowanie zatytułowane „Raport o stanie sektora ubezpieczeń po III kw. 2011 r.”. Z raportu wynika, iż sektor ubezpieczeń ogółem odnotował zysk techniczny (na poziomie wyższym o prawie 76% niż w analogicznym okresie roku ubiegłego) i zysk … Czytaj dalej

Profesjonalny ubezpieczyciel Proama wkracza na polski rynek

Proama – to marka, pod którą będzie działała w Polsce europejska firma ubezpieczeniowa Groupama. Ubezpieczyciel zamierza rozpocząć od sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych. Systematycznie będą wdrażane kolejne produkty majątkowe. Proama będzie stosowała w kontaktach z klientami wiele kanałów: internet, telefon oraz multiagencje. … Czytaj dalej

Rośnie liczba skarg wpływających do Rzecznika Ubezpieczonych

W 2011r. do Rzecznika Ubezpieczonych wpłynęło 14.356 pisemnych skarg dotyczących ubezpieczeń gospodarczych. To o ponad 1,4 tys. więcej wystąpień niż w 2010 r. (11.947 pism). Najczęstszą przyczyną zgłoszeń były problemy z ubezpieczeniami komunikacyjnymi. Co roku największa liczba skarb dotyczy nieprawidłowości … Czytaj dalej

Signal Iduna nagrodzona za ubezpieczenie turystyczne

Ubezpieczenie turystyczne Signal Iduna Card zostało nagrodzone w plebiscycie Ordery Finansowe 2011 organizowanym przez magazyn „Home & Market”. Wyróżnienie zostało przyznane w kategorii „Ubezpieczenie dla Klientów Indywidualnych”. Tegoroczny plebiscyt miał za zadanie wybrać produkty oferowane przez firmy finansowe, które cieszyły … Czytaj dalej