Skype kanałem komunikacji klienta w Proama

Proama uruchomiła Skype jako kolejny kanał komunikacji z klientami. Dzięki integracji systemu contact center SAP BCM połączenia ze Skype trafiają bezpośrednio do Ogólnopolskiego Oddziału Obsługi Klienta i są identycznie obsługiwane jak tradycyjne kontakty telefoniczne. Integrację systemów przeprowadziła firma Finnsoft, partner … Czytaj dalej

Likwidacja szkody w trybie uproszczonym w AXA Direct

Prosta ścieżka likwidacji szkód to przyspieszony proces realizacji działań likwidacyjnych. W AXA DIRECT, w ramach ścieżki prostej, likwidowane jest około 12% szkód, a średni czas procesu wynosi od 2 do 4 dni. – Biorąc pod uwagę rosnącą popularność prostej ścieżki … Czytaj dalej

Zniżkowy prezent od Liberty Direct na Twoje urodziny

Liberty Direct przygotowała nową akcję promocyjną. Każdy klient, który kupi ubezpieczenie w dniu swoich urodzin, otrzyma do 15% rabatu na polisę. Ze zniżki mogą skorzystać solenizanci decydujący się na zakup ubezpieczeń zarówno komunikacyjnych, jak i mieszkaniowych. Warunkiem otrzymania 15% zniżki … Czytaj dalej

Imprezy PZU na Litwie w ramach działalności prewencyjnej

PZU rozpoczyna działania związane z bezpieczeństwem ruchu drogowego na Litwie. W Kownie, Kłajpedzie i Wilnie powstaną specjalne Strefy Bezpieczeństwa, gdzie będzie można m.in. wypróbować symulator dachowania, sprawdzić refleks, czy wziąć udział w pokazie filmu w kinie 5D.  „PZU Litwa uważa … Czytaj dalej