Europ Assistance Polska we współpracy z Bankiem Zachodnim WBK opracowała pakiety assistance dla posiadaczy kart kredytowych Gold i Platinum Banku Zachodniego. Usługi pomocy dostępne są od 1 września 2010 roku.
Karty kredytowe Gold oferowane w Banku Zachodnim WBK zostały wzbogacone o assistance samochodowy. Pakiet ten zapewnia pomoc w sytuacji wypadku, awarii pojazdu lub braku paliwa. Posiadacze kart kredytowych Gold w Banku Zachodnim WBK mogą liczyć na nieodpłatną naprawę pojazdu w miejscu zdarzenia lub holowanie. W sytuacji, kiedy dalsza podróż nie będzie możliwa, Europ Assistance Polska zorganizuje i pokryje koszty zakwaterowania kierowcy i pozostałych pasażerów w hotelu. Ponadto, posiadacze kart kredytowych Gold mogą liczyć na nieodpłatne dostarczenie paliwa, a nawet samochód zastępczy. Dodatkowo, dostępny będzie całodobowy serwis informacyjny oraz concierge, czyli nieodpłatna organizacja zleconych przez klienta przedsięwzięć (organizacja przyjęć, udziału klienta w imprezach kulturalnych i wydarzeniach sportowych, organizacja podróży, zakup i dostarczenie prezentu wybranej osobie itp.).
Oferta kart kredytowych Platinum wzbogacona została o wspomniany assistance samochodowy, a także assistance medyczny oraz domowy. W ramach pomocy medycznej, w razie wypadku bądź nagłego zachorowania, Europ Assistance Polska zorganizuje nieodpłatnie transport medyczny. Ponadto, posiadacze karty kredytowej Platinum mogą skorzystać z wizyty lekarza bądź pielęgniarki, a także z dostawy leków.
Pomoc w domu zaś obejmuje swoim zakresem interwencję specjalisty: hydraulika, elektryka, ślusarza, dekarza jak również specjalisty od napraw sprzętu RTV/AGD/PC. W razie nieszczęśliwego zdarzenia, assistance domowy zapewni transport ubezpieczonego do hotelu lub innego wskazanego miejsca, a także dozór mienia lub jego przewiezienie.
Dla posiadaczy kart kredytowych Platinum dostępne są również całodobowo infolinie: medyczna oraz budowlano – remontowa jak również serwis concierge.
Źródło: Europ Assistance Polska