Ubezpieczenia

Likwidacja szkody w trybie uproszczonym w AXA Direct

poleć drukuj

Prosta ścieżka likwidacji szkód to przyspieszony proces realizacji działań likwidacyjnych. W AXA DIRECT, w ramach ścieżki prostej, likwidowane jest około 12% szkód, a średni czas procesu wynosi od 2 do 4 dni.

– Biorąc pod uwagę rosnącą popularność prostej ścieżki likwidacji szkód, zamierzamy rozszerzać zakres jej stosowania w przyszłości – komentuje Jacek Rink, starszy specjalista ds. ubezpieczeń w AXA DIRECT.

Do kryteriów, które należy spełnić, aby szkoda została zlikwidowana w trybie uproszczonym, zaliczają się między innymi: stosunkowo niewielka kwota odszkodowania, ograniczony zakres uszkodzeń, brak wątpliwości co do okoliczności zdarzenia oraz szybki kontakt ze wszystkimi uczestnikami zdarzenia. Proces likwidacji szkód prostych realizowany jest przez Call Center.

Klient, którego szkoda spełnia wyżej wymienione kryteria już podczas zgłoszenia szkody jest informowany o kwocie odszkodowania. – W przypadku szkody z casco czas likwidacji w ścieżce prostej może być jeszcze krótszy, ponieważ nie jest wymagane potwierdzenie okoliczności zdarzenia przez sprawcę – dodaje Jacek Rink.

Źródło: AXA DIRECT


Tagi: , ,

Likwidacja szkód przez internet w Liberty Direct Liberty Direct uruchomiło platformę służącą monitorowaniu likwidacji szkód przez internet. Przy pomocy nowego systemu Klienci towarzystwa będą mogli ś...
Powodzianie ubezpieczeni w Concordii mogą czuć się... Druga fala powodziowa, która przeszła przez południową Polskę najbardziej dotknęła te miejsca, gdzie już wcześniej woda wyrządziła ogromne szkody. W S...
Właściciele podtopionych samochodów otrzymają odsz... Posiadacze obowiązkowego ubezpieczenia OC nie mają możliwości z tej polisy pokrycia szkód samochodowych wywołanych przez powódź i podtopienia. ...
Coraz więcej zgłaszanych szkód powodziowych W PZU do poniedziałku zarejestrowano już prawie 71 tys. szkód powodziowych - podano w przesłanym PAP w poniedziałek komunikacie Zakładu. Natomiast w W...
SOS PZM rozszerza swoją współpracę z Liberty Direc... SOS PZMOT poszerzył dotychczasową współpracę z Liberty Direct o nowe obszary dotyczące ubezpieczeń mieszkaniowych. Usługi świadczone przez SOS PZMOT n...