W związku z katastrofą kolejową, która miała miejsce w dniu 3 marca 2012 r. w Szczekocinach, PZU uruchomił specjalny numer telefonu, pod którym poszkodowani i uprawnieni mogą uzyskać pomoc w zakresie wszelkich roszczeń przysługujących z tytułu szkód na osobie, powstałych w następstwie tego zdarzenia.
Pod numerem (22) 322 18 08 konsultanci udzielają informacji na temat sposobu zgłaszania szkód, roszczeń przysługujących w związku z doznaniem szkód, terminów likwidacji oraz dokumentów niezbędnych na etapie zgłoszenia szkody lub roszczenia.
Specjalna infolinia Grupy PZU dostępna jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
źródło: PZU